12/5/2016
Θετικοί σε ένα σενάριο ολικής κατάργησης των συναλλαγών με μετρητά εμφανίζονται οι Έλληνες, με τους μισούς πολίτες της χώρας (το 49,3%) να δηλώνουν ότι θα υποστήριζαν ένα τέτοιο μέτρο.
Μάλιστα, το ποσοστό των Ελλήνων, που εμφανίζονται “ανοιχτοί” στην προοπτική κατάργησης των μετρητών, είναι - μαζί με το αντίστοιχο στην Ιταλία - ένα από τα υψηλότερα μεταξύ οκτώ ευρωπαϊκών κρατών. Αντίθετα, μεγάλος σκεπτικισμός για μια τέτοια κίνηση καταγράφεται στη Γαλλία και την Ισπανία, με το 70,8% και το 69%, αντίστοιχα, των ερωτηθέντων να είναι αντίθετοι στην κατάργηση των μετρητών.
Στα παραπάνω συμπεράσματα καταλήγει η ετήσια έρευνα της paysafecard, που δραστηριοποιείται στην παγκόσμια αγορά των προπληρωμένων συναλλαγών στο Διαδίκτυο. Η έρευνα διενεργήθηκε το Μάρτιο του 2016 σε Γερμανία, Αυστρία, Ελλάδα, Μεγάλη Βρετανία, Ιταλία, Γαλλία, Πολωνία και Ισπανία και φέρνει στο φως μια σειρά πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των Ευρωπαίων καταναλωτών, που πραγματοποιούν online αγορές.
Σε ερώτηση της έρευνας, όπου κλήθηκαν να επιλέξουν συναλλαγές με ή χωρίς μετρητά, οι Ευρωπαίοι καταναλωτές εμφανίστηκαν να προτιμούν, γενικά, την πληρωμή χωρίς τη χρήση μετρητών. Το 48,2% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι προτιμά να μην χρησιμοποιεί μετρητά, ενώ το 37,2% ανέφερε τα μετρητά ως πρώτη του επιλογή. Οι υπόλοιποι εκ των συμμετεχόντων παρέμειναν αναποφάσιστοι.
Από πλευράς ηλικιακής ομάδας, εντύπωση κάνει το γεγονός ότι η μικρότερη από αυτές (18-25 ετών) είναι αυτή που προτιμά περισσότερο τα μετρητά (48,4%), ενώ στις αμέσως επόμενες ηλικίες (26-35 ετών) η προτίμηση για συναλλαγές χωρίς μετρητά είναι ιδιαίτερα ισχυρή (53,4%). Οι Αυστριακοί είναι αυτοί που προτιμούν περισσότερο τις συναλλαγές με μετρητά (56,4%), ενώ ακολουθούν οι Έλληνες (52%) και οι Γερμανοί (50%). Στον αντίποδα, τη μεγαλύτερη προτίμηση σε συναλλαγές χωρίς μετρητά δείχνουν οι Πολωνοί (74,8%), οι Γάλλοι (59%) και οι Ιταλοί (53,2%).
Μετρητά στο …Ίντερνετ
Η επιλογή πληρωμής των διαδικτυακών συναλλαγών μέσω ενός τρόπου που θα έμοιαζε με τα μετρητά (“cash-like”) φαντάζει μάλλον ελκυστική στην πλειονότητα των Ευρωπαίων, καθώς μόλις το 18,1% από το σύνολο του δείγματος δηλώνει ότι “δεν θα χρησιμοποιούσε ποτέ κάτι τέτοιο”. Ειδικότερα στην Ελλάδα, μόλις το 14,5% των Ελλήνων χρηστών του Διαδικτύου δηλώνει ότι θα ήταν αδιάφορο για μία τέτοια μέθοδο πληρωμών.
Το θέμα αυτό δείχνει να σχετίζεται με την απροθυμία ή την αβεβαιότητα, πολλών χρηστών του Διαδικτύου να εισάγουν προσωπικά δεδομένα σε online περιβάλλον. Το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστών (56,3%) δηλώνει ιδιαιτέρως συνετό με τη χρήση τέτοιων στοιχείων. Οι σημαντικότερες διαφοροποιήσεις εμφανίζονται μεταξύ των Ιταλών, το 68,9% των οποίων ισχυρίζεται ότι αντιμετωπίζει με μεγάλη σύνεση την εισαγωγή προσωπικών δεδομένων στο Διαδίκτυο και των Γάλλων, οι οποίοι απαντούν το ίδιο σε ποσοστό μόλις 35%.
Ανησυχίες
Ένας μεγάλος αριθμός Ελλήνων δείχνει να ανησυχεί με την ασφάλεια των δεδομένων στο Διαδίκτυο. Συγκεκριμένα, το 57,9% δηλώνει ότι εξετάζει πολύ προσεκτικά το πού κοινοποιεί τέτοιες ευαίσθητες πληροφορίες, ενώ το 18,1% απαντά ότι μοιράζεται πληροφορίες σχετικά με κάρτες/τραπεζικούς λογαριασμούς και άλλα προσωπικά δεδομένα, αλλά αισθάνεται μία σχετική ανησυχία όταν κάνει κάτι τέτοιο.
Στη ερώτηση για το λόγο για τον οποίο δεν θα προχωρούσε σε μία αγορά μέσω Διαδικτύου, το 47,9% όλων των συμμετεχόντων ανέφερε ως τον κυριότερο λόγο μια “γενική ανησυχία για θέματα ασφαλείας”, ενώ το 32,9% σημείωσε την αδυναμία επιλογής του τρόπου πληρωμής που θα επιθυμούσε.
