ΣΑΝ ΦΡΑΝΣΙΣΚΟ - Κατά τα τελευταία 30 χρόνια, οι καταναλωτές έχουν αποκομίσει τα οφέλη των σημαντικών τεχνολογικών εξελίξεων. Σε πολλές χώρες, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν πλέον στην τσέπη τους ένα προσωπικό υπολογιστή πιο ισχυρή από ό, τι οι μεγάλοι της δεκαετίας του 1980. Ο υπολογιστής Atari 800XL που ανέπτυξα παιχνίδια όταν ήμουν στο γυμνάσιο ήταν τροφοδοτείται από έναν μικροεπεξεργαστή με 3.500 τρανζίστορ? ο υπολογιστής τρέχει στο iPhone μου σήμερα έχει δύο δισεκατομμύρια τρανζίστορ. Πίσω στη συνέχεια, ένα gigabyte αποθήκευσης κοστίσει $ 100.000 και είχε το μέγεθος ενός ψυγείου? Σήμερα είναι ουσιαστικά δωρεάν και μετριέται σε χιλιοστά.
Ακόμη και με αυτά τα τεράστια κέρδη, μπορούμε να περιμένουμε ακόμα ταχύτερη πρόοδο όσον ολόκληρο τον πλανήτη - τους ανθρώπους και τα πράγματα - γίνεται συνδεδεμένη. Ήδη, πέντε δισεκατομμύρια άνθρωποιέχουν πρόσβαση σε μια κινητή συσκευή, και πάνω από τρία δισεκατομμύρια άνθρωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Internet. Κατά τα επόμενα χρόνια, 50 δισεκατομμύρια πράγματα - από το φως λαμπτήρων σε ψυγεία, τους δρόμους, τα είδη ένδυσης, και πολλά άλλα - θα πρέπει να συνδεθεί με το Internet, καθώς και.
Αναλήθεια και Συνέπειες
Τι κρύβεται πίσω από το μείγμα της ύβρεως και cluelessness καταναλώνουν πολιτικά ιδρύματα τόσες πολλές χώρες; Η αναζήτηση ξεκινά με Lucy Marcus, Olesugan Obasanjo, Kenneth Rogoff και άλλες Project Syndicateσυνεισφέροντες.
Κάθε γενιά ή έτσι, οι αναδυόμενες τεχνολογίες συγκλίνουν, και συμβαίνει κάτι επαναστατικό. Για παράδειγμα, μια ωρίμανση του Διαδικτύου, προσιτές εύρος ζώνης και συμπίεσης αρχείων, και εικονική εταιρείες iPhone ενεργοποιήσετε την Apple, όπως Uber, Airbnb, το YouTube, το Facebook και το Twitter για να επαναπροσδιορίσει την εμπειρία του mobile-πελάτη.
Τώρα είμαστε στα πρόθυρα μιας άλλης μεγάλης σύγκλισης: μεγάλο δεδομένων , μηχανική μάθηση, και αυξημένη υπολογιστική ισχύ θα κάνει σύντομα την τεχνητή νοημοσύνη, ή AI, πανταχού παρούσα.
AI εξής ρήση του Άλμπερτ Αϊνστάιν ότι ιδιοφυΐα καθιστά απλότητα από την πολυπλοκότητα. Έτσι, όπως ο ίδιος ο κόσμος γίνεται όλο και πιο περίπλοκη, AI θα γίνει το καθοριστικό τεχνολογίας του εικοστού πρώτου αιώνα, ακριβώς όπως ο μικροεπεξεργαστής ήταν στον εικοστό αιώνα.
Οι καταναλωτές που έχουν ήδη συναντήσει AI σε καθημερινή βάση. Η Google χρησιμοποιεί μηχανικής μάθησης για ερωτήματα αναζήτησης autocomplete και συχνά με ακρίβεια προβλέπει τι κάποιος ψάχνει για. Facebook και Amazon χρησιμοποιούν τα προγνωστικά αλγόριθμους για να κάνει συστάσεις με βάση την ανάγνωση ή την αγοραστική ιστορία ενός χρήστη. AI είναι το κεντρικό στοιχείο στην αυτο-οδήγηση αυτοκινήτων - η οποία μπορεί τώρα να αποφεύγονται οι συγκρούσεις και την κυκλοφοριακή συμφόρηση - και στα συστήματα παιχνίδι-παιχνίδι, όπως AlphaGo Google DeepMind του, έναν υπολογιστή που νίκησε πλοίαρχος της Νότιας Κορέας Go Lee SEDOL σε έναν αγώνα πέντε-παιχνίδι νωρίτερα αυτό το έτος .
Λαμβάνοντας υπόψη τις ευρείες εφαρμογές της Διεθνούς Αμνηστίας, όλες οι εταιρείες αντιμετωπίζουν σήμερα μια επιτακτική ανάγκη να ενσωματωθεί στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους? Αλλιώς, δεν θα είναι σε θέση να ανταγωνιστεί με τις εταιρείες που χρησιμοποιούν τα δίκτυα συλλογής δεδομένων για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη και να ενημερώσει επιχειρηματικές αποφάσεις. Η επόμενη γενιά των καταναλωτών θα έχουν μεγαλώσει με τις ψηφιακές τεχνολογίες και θα αναμένουν από τις εταιρείες να προβλέψουν τις ανάγκες τους και να παρέχουν άμεση, εξατομικευμένες απαντήσεις σε κάθε ερώτημα.
Μέχρι στιγμής, η Διεθνής Αμνηστία έχει πάρα πολύ δαπανηρή ή περίπλοκη για πολλές επιχειρήσεις να κάνουν βέλτιστη χρήση του. Μπορεί να είναι δύσκολο να ενταχθούν σε υφιστάμενες δραστηριότητες μιας επιχείρησης, και ιστορικά έχει απαιτείται υψηλή ειδίκευση επιστημόνων δεδομένων. Ως αποτέλεσμα, πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να κάνουν σημαντικές αποφάσεις με βάση το ένστικτο και όχι των πληροφοριών.
Αυτό θα αλλάξει στα επόμενα λίγα χρόνια, όπως AI διεισδύει όλο και περισσότερο, ενδεχομένως καταβάλλει κάθε επιχείρησης και κάθε εργαζόμενου πιο έξυπνη, πιο γρήγορα και πιο παραγωγική. αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης μπορεί να αναλύσει τα δισεκατομμύρια των σημάτων για να δρομολογήσετε τις κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών αυτόματα τον πιο κατάλληλο παράγοντα ή καθορίσει ποιες οι πελάτες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν.
Και εφαρμογές AI εκτείνονται πέρα από σε απευθείας σύνδεση λιανικής: καταστήματα τούβλο-και-κονιάματος εξακολουθούν να αντιπροσωπεύουν το 90% των λιανικών πωλήσεων , σύμφωνα με την εταιρεία συμβούλων AT Kearney. Σύντομα, κατά την είσοδο στους πελάτες της ένα φυσικό κατάστημα, θα πρέπει να χαιρετιστεί από διαλογική συζήτηση-bots που μπορούν να συστήσουν τα προϊόντα με βάση το ιστορικό αγορών, προσφέρουν ειδικές εκπτώσεις, και να χειρίζονται τα θέματα εξυπηρέτησης πελατών.
Οι πρόοδοι στην λεγόμενη «βαθιά μάθηση», ένα υποκατάστημα της γρίπης των πτηνών που διαμορφώθηκε μετά από νευρωνικό δίκτυο του εγκεφάλου, θα μπορούσε να επιτρέψει έξυπνη ψηφιακούς βοηθούς για να βοηθήσει τις διακοπές σχέδιο με το δαιμόνιο ενός ανθρώπου βοηθός, ή να προσδιορίσει τα συναισθήματα των καταναλωτών προς μια συγκεκριμένη μάρκα, με βάση εκατομμύρια των σημάτων από τα κοινωνικά δίκτυα και άλλες πηγές δεδομένων. Στον τομέα της υγείας, οι αλγόριθμοι βαθιά μάθηση θα μπορούσε να βοηθήσει τους γιατρούς να προσδιορίσουν τους τύπους καρκίνου-κυττάρων ή ενδοκρανιακή ανωμαλίες από οπουδήποτε στον κόσμο σε πραγματικό χρόνο.
Για να αναπτύξετε AI αποτελεσματικά, οι εταιρείες θα πρέπει να κρατήσει απόρρητο και την ασφάλεια στο μυαλό. Επειδή AI τροφοδοτείται από τα στοιχεία, τα περισσότερα δεδομένα τα κέρδη της μηχανής για ένα άτομο, τόσο το καλύτερο μπορεί να προβλέψει τις ανάγκες τους και να ενεργούν για λογαριασμό τους. Αλλά, φυσικά, ότι η μαζική ροή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που θα μπορούσε να πιστωθεί με τρόπους που παραβιάζουν την εμπιστοσύνη. Οι εταιρείες θα πρέπει να είναι διαφανείς για το πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών. AI μπορεί επίσης να ανιχνεύσει και να υπερασπιστούν εναντίον ψηφιακή παραβιάσεις της ασφάλειας, και θα διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στην προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
Όπως και σε προηγούμενες περιόδους του οικονομικού μετασχηματισμού, AI θα εξαπολύσουν νέα επίπεδα παραγωγικότητας, αυξάνουν την προσωπική και επαγγελματική μας ζωή, και θέτουν υπαρξιακά ερωτήματα σχετικά με την πανάρχαια σχέση μεταξύ ανθρώπου και μηχανής. Θα διαταράξει τις βιομηχανίες και να εξαρθρώσει εργαζομένων, καθώς αυτοματοποιεί περισσότερα καθήκοντα. Αλλά ακριβώς όπως το Διαδίκτυο έκανε πριν από 20 χρόνια, η Διεθνής Αμνηστία θα βελτιώσει επίσης τις υπάρχουσες θέσεις εργασίας και γεννούν νέες. Θα πρέπει να περιμένουμε αυτό και να προσαρμοστούν ανάλογα με την παροχή κατάρτισης για τις θέσεις εργασίας του αύριο, καθώς και ως δίχτυ ασφαλείας για εκείνους που μένουν πίσω.
AI είναι ακόμα πολύ μακριά από ξεπερνώντας την ανθρώπινη νοημοσύνη. Έχει 60 χρόνια από τον John McCarthy, ένας επιστήμονας πληροφορικής και ονομαστική πατέρας της γρίπης των πτηνών, εισήγαγε για πρώτη φορά τον όρο κατά τη διάρκεια συνέντευξης στο Dartmouth College, και οι υπολογιστές έχουν μόλις πρόσφατα ήταν σε θέση να ανιχνεύσουν τις γάτες σε βίντεο στο YouTube ή να καθορίσει την καλύτερη διαδρομή προς το αεροδρόμιο .
Μπορούμε να βασιστούμε στην τεχνολογική καινοτομία να συνεχίσει με ακόμα πιο γρήγορους ρυθμούς από ό, τι σε προηγούμενες γενιές. AI θα γίνει σαν ηλεκτρικό ρεύμα - αόρατο και αυξάνοντας σχεδόν σε κάθε μέρος της ζωής μας. Τριάντα χρόνια από τώρα, θα αναρωτηθείτε πώς φτάσαμε ποτέ μαζί χωρίς φαινομενικά τηλεπαθητική ψηφιακούς βοηθούς μας, ακριβώς όπως και σήμερα είναι ήδη δύσκολο να φανταστεί κανείς πηγαίνει περισσότερο από μερικά λεπτά χωρίς να ελέγξει το mainframe της δεκαετίας του 1980 στην τσέπη κάποιου.
